Как можем да помогнем?

Отидете на страницата за търсене и въведете вашия град. Филтрирайте по вид грижа, цена на час, езици и разстояние. Кликнете върху профил, за да видите пълните детайли, квалификации, снимка и отзиви от семейства. Когато намерите подходящ специалист — свържете се с него директно от профила му.

Не. SENIA е дигитална платформа и не подбира, не проверява и не препоръчва специалисти. Всеки потвърждава телефонния си номер при регистрация. Значката „Верифициран" означава само, че специалистът е качил документи (диплом, сертификат), проверявани от администратор или автоматично. Отзивите се оставят само след проведена комуникация в платформата. Винаги провеждайте разговор и проверявайте препоръки сами.

След като влезете в профила си, можете да изпратите съобщение директно от страницата на специалиста. Комуникацията се осъществява в сигурния чат на SENIA. Не е нужно да споделяте личния си телефон, докато не решите да продължите извън платформата.

Търсенето в SENIA е напълно безплатно за семействата. Плащането към специалиста се договаря директно между вас — SENIA не взема комисионна. Специалистите по свое желание могат да изберат платен план за по-добра видимост, но това не се отразява на цената за вас.

Да. След проведен разговор в платформата ще получите покана да оцените специалиста с 1–5 звезди и текстов коментар. Специалистът може да ви отговори с насрещна оценка. Всички отзиви преминават през AI модерация на SENIA преди публикуване — тя отсява явно неподходящи текстове.

При спешна ситуация потърсете специалисти с висок рейтинг и кратко „Времe за отговор" в профила. Препоръчваме да изпратите съобщения на няколко специалиста поотделно и да изберете първия, който отговори и отговаря на нуждите ви.

Регистрирайте се в приложението SENIA или на senia.care и изберете „Предлагам грижа". Попълнете уменията, опита, цената на час и наличността си. Качете профилна снимка — профилите с фотография получават значително повече запитвания. Потвърдете телефонния си номер, за да се появите в резултатите от търсенето.

Всеки активен профил има потвърден телефонен номер. При план Премиум специалистът може да качи документи (диплом, сертификат), които се проверяват от администратор или автоматично, и получава значка „Проверени документи“. Семействата могат да филтрират по нея. Значката не е гаранция за качеството на грижата.

Основният профил е безплатен — регистрирате се, попълвате профил и получавате съобщения без заплащане. Безплатният план включва до 3 нови контакта от семейства на месец. Планът Про дава неограничени контакти, достъп до обяви и до 3 локации, а Премиум добавя топ позиция в търсенето и видео презентация. Вижте пълното сравнение на страницата с цени.

Попълнете профила изцяло: снимка, биография, всички умения и специализации. Качете документи за верификация. Отговаряйте бързо на съобщения. Помолете доволни клиенти да оставят отзив. Поддържайте актуална цена и наличност.

Семействата могат да ви оценят след разговор в платформата. Вие от своя страна можете да оцените и семейството — двупосочна система. Средната оценка се показва публично в профила ви и влияе на позицията ви в търсенето. Всеки отзив преминава AI модерация преди публикуване.

Да. SENIA предлага Бизнес планове за агенции и организации, предоставящи домашна грижа. Можете да управлявате множество специалисти от един акаунт, да получавате корпоративни запитвания и да се представяте с фирмен профил. Свържете се с нас за подробности.